《销售企业2025年零售管理及服务工作方案》年度考核中督查管理考核包括：（ ）

客户流失后，油站的应对措施有（）

中国石化电子券主要分为（ ）。

地罐交接卸油“八步法”，以下操作哪些属于卸前确认（ ）。

一经发现加能站存在系统外人员套现行为时，可采取以下哪些措施（ ）。

积碳对车辆的危害有（）。

关于便利店促销备货工作环节，描述正确的是（）。

根据《中国石化油品销售企业加能站违规事故（事件）责任追究管理规定》，资金管理违规行为内容包括（ ）。

《中国石化销售股份有限公司加油（气）站站现场管理禁令》规定的内容包含( )。

当来车直接驶入非“爱跑98”燃油泵岛，员工应当（）

当客户在赶时间、心情不好或注意力明显在别处等情况下，员工应该怎么做。