残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请之日起___个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

下列说法正确的是______。

我行电子商业汇票业务支持三种渠道：__、__和__。

下列说法正确的是______。

关于电子商业汇票，以下说法正确的是______。

关于查询查复，下列说法正确的是______。

下列说法正确的是______。

开户行收到客户提交的变更预留印鉴的相关材料时，应审查以下资料：______。

在自助（智能）集中加配钞管理中，以下说法正确的是：_________

如遇客户投诉等紧急情况，金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务，由_________或现场处理。

离行式自助设备的吞没卡，应由___或___现场密封。