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《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车空调失效时的应急处置中：发现车厢温度过高、旅客反映强烈时，根据列车长安排打开车窗（ ），并做好宣传解释、车厢巡视、旅客安抚等工作。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车发生火灾爆炸的应急处置（不需停车时）中：根据（ ）安排，做好保护现场、救治伤员、调查取证、安抚旅客、调整座席等工作。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车发生火灾爆炸的应急处置（不需停车时）中：旅客行李物品、垃圾箱等处所冒烟起火(无明火)不危及行车、人身安全时，可不停车，立即疏散周围旅客并（ ）。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车发生火灾爆炸的应急处置（不需停车时）中：旅客行李物品、垃圾箱等处所冒烟起火(无明火)不危及行车、人身安全时，（ ），立即疏散周围旅客并组织施救。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车发生火灾爆炸的应急处置（不需停车时）中：发现或接到旅客反映、车厢内有明火、冒烟等火情时，应立即报告（ ）。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车发生火灾爆炸的应急处置（不需停车时）中：发现或接到旅客反映、车厢内有（ ）、冒烟等火情时，应立即报告列车长。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：将火情信息快速以向相邻车厢依次传递或用（ ）、电话报告等形式通知列车长。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：将火情信息快速以向相邻车厢（ ）或用对讲机、电话报告等形式通知列车长。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：如果是电器火情隐患，应立即切断电源，迅速取灭火器材灭火（在切断电源前严禁用水灭火）；如果是旅客携带品被引燃时，应撤除引燃物质，就地采取水浇（旅客小茶桌杯子的水）、（ ）覆盖、灭火器材等扑救，迅速疏散旅客，稳定旅客情绪。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：如果是电器火情隐患，应立即切断电源，迅速取灭火器材灭火（在切断电源前严禁用水灭火）；如果是旅客携带品被引燃时，应撤除（ ），就地采取水浇（旅客小茶桌杯子的水）、覆盖物覆盖、灭火器材等扑救，迅速疏散旅客，稳定旅客情绪。
