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单选题
《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定上岗期间，站车客运人员不应穿（ ）等。
单选题
《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定着夏装期间，车站室外作业的站台（ ）不系领带。
单选题
《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定着夏装期间，车站室外作业的站台（ ）不佩戴制帽。
单选题
《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定站车安检、保洁、维保、随车保洁、餐服等业务外包人员，应由业务外包公司统一（ ）；未实行业务外包的，作业人员统一着铁路制服。
单选题
《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站上水、吸污作业人员、设备检修等上道作业时，必须穿戴站段统一配发的（ ）。
单选题
《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站（ ）换装时间、着装标准应保持一致。
单选题
《实施客运提质计划的指导意见》中规定：“四区一室”中，“四区”分别为（ ）。
单选题
落实服务标准，改进服务态度，丰富服务内容，客运服务岗位人员做到（ ），树立良好的普速站车整体服务形象。
单选题
重视普速站车客运人员选拔及业务、服务技能培训工作，重点从（ ）等方面提高人员素质。
单选题
因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点（ ）的，列车向旅客免费提供饮食品。
