年满60周岁且享有中国公民身份待遇的铁路旅客，购票时可以使用的证件类型包括：（ ）、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及（ ）。

根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，将铁路突发公共卫生事件划分为（ ）。

突发事件应急预案管理遵循（ ）的原则。

旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取（ ）等处置方式。

遇旅客列车晚点，列车必须在中途停留时，应尽量将旅客列车停留在（ ），以便解决旅客的饮食和疾病救治。

《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中规定：动车组列车晚点超过（ ）分钟，其他列车晚点超过（ ）分钟的，应公告旅客。

动集动车组停靠高站台办客时，车门口（ ）安全踏板，（ ）安全警示带。

动集动车组开车时间前（ ）秒打响开车铃，铃声时长（ ）秒。

动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施（ ）“两个平行作业”。

车站根据站场条件合理确定停止检票时间，加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后（ ）。

客运站应在（ ）外张贴“铁路作业人员优先”公告，车站工作人员应安排机车乘务员优先放行。