误乘误降旅客免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车（ ）至下车站，重新核收高票价席别票款。

铁路客运电梯在用客运电梯每两年进行一次定期检验。

在客运高峰时段，铁路客运车站应当安排专人进行值守，疏导客流，引导乘客安全乘梯。

客运站（车务段）作为客运电梯的使用单位，是客运电梯管理的责任主体。

客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯（含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施），包括垂直电梯、自动扶梯、自动人行道（办公和生产用电梯除外）。

客运自动扶梯紧急制动按钮应具有防误碰措施和安全标识。

客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，遇人员乘梯时播报安全乘梯事项。

各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。

车务站段应当健全完善客运电梯日常检查制度并认真贯彻执行。日常检查分为运行监护和巡视检查。

优化折返站立折作业，对于折返时间在30分钟以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅，保洁作业与旅客检票“两个平行作业”。