旅客误降下车后，应在（ ）向车站主动声明，车站应按误降办理。

车站及应急候车能力情况包括:车站候车场所、面积、最大容纳旅客数量、站前广场、停车场（库）、地方公交场站等可临时扩充为应急候车和疏散的场所、面积、最大容纳旅客数量等。

应急预案新制定、修订后要及时组织培训。

动车组列车空调失效后需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，应由列车组织旅客乘降。

动车组应急饮食品供应品种的成本，每人每份应不超过10元。

客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责，逐级落实安全管理责任，配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员，铁路局配备客运电梯专职管理人员。

铁路客运电梯在用客运电梯每两年进行一次定期检验。

在客运高峰时段，铁路客运车站应当安排专人进行值守，疏导客流，引导乘客安全乘梯。

客运站（车务段）作为客运电梯的使用单位，是客运电梯管理的责任主体。

客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯（含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施），包括垂直电梯、自动扶梯、自动人行道（办公和生产用电梯除外）。

客运自动扶梯紧急制动按钮应具有防误碰措施和安全标识。