互联网订餐配送时，车站配送人员与列车配送人员交接位置，重联列车分别在（ ）车厢。

遇有专运、特运等重点运输时，将停止持“铁路e卡通”旅客进站。

旅客持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。

旅客持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不足时可先刷码进站，后补充值。

持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于普通成人票二等座，不适用于一等座和优惠票。

持用“铁路e卡通”旅客通过进站检票口闸机时，需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中一定金额。

持用“铁路e卡通”旅客通过人工实名制核验进站时，只需出示二代身份证，实现便捷、快速进站。

旅客通过绑定的银行借记卡向“铁路e卡通”账户转入一定金额，具体金额以实际要求为准。

旅客“铁路e卡通”不得转借，因持卡人转借、遗失、被盗等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

旅客每人仅能开通一张“铁路e卡通”电子卡片。

旅客凭铁路12306手机客户端生成“铁路e卡通”乘车码，可在济南局集团公司范围内享有扫码乘车快捷服务。