24.全面质量管理的思想是以 为中心。

36.接地连接主线和干线电阻小于( )为合格,支线到交流接地电阻小于( )为合格

35.内机风速失控的可能原因包括( )

34.空调更换压缩机后,运行30分钟出现过热保护,可能原因是( )

33.空调系统过冷度不足的可能原因包括( )

32.空调不制热的可能原因有( )

31.平衡的生产线特产有( )

30.在产品过程检验中,共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷()。

29.朱兰博士认为在质量管理活动中应运用三个管理过程,即质量策划、质量控制和质量改进。制定质量方针和质量目标,并对实现这些目标所需的活动进行规划和部署,这属于()的管理过程。

28.产品质量的好坏最终是以()来衡量。

27.PDCA循环的方法适用于()。