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《铁路技术管理规程》（普速）第409条规定，听觉信号是指号角、口笛、响墩发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。
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《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于90天；铁总客函（2018）279号文
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《客运安全管理规则》中客运安全管理应坚持逐级负责的原则，以领导负责、分工负责、岗位负责为重点，建立健全覆盖各层级、各岗位的个人安全生产责任制。
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《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，普速旅客列车车站客运人员使用无线对讲主叫司机时使用457.725MHz频率。
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关于印发《国铁集团动车组旅客列车消防安全管理办法》的通知中，第十七条，列车员岗位消防安全职责，学习消防知识，达到“四懂四会”
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品走专用通道进入车站。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定不得安排孕期和哺乳期的女性上岗。
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《客运安全红线管理办法》本办法所指安全红线，是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或作业人员违章违纪，严重危及高铁或旅客列车安全的行为。
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《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》中规定感染性物质包括可感染人类的高致病性病原微生物菌 ( 毒) 种和感染 性样本详见 « 人间传染的病原微生物名录» 中危害程度分类 为第二类、 第三类的病原微生物。
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《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客在车门口处等待。
