542.班组是操作层,班组员工是企业各项工作的执行者,是班组安全文化最重要的执行者和实践者,在班组安全文化建设中起基石的作用。()

73.倾听各种观点、广泛征求班组成员意见,说明班组长对班组成员的()。

72.班组长要树立自身的威信,首先要坚持自我,要有信心,其次要实事求是,以事实为根基,还要(),也必须精通业务和主动承担职工工作失误的责任。

71.在沟通中,“既要收集信息,又要给予信息”指的是沟通的()。

70.班组长在激励员工时应该注意()原则。

69.班组长是企业的“兵头将尾”,既是生产者,又是()。

68.班组长管理()是对各类生产用品的管理,其中主要是指对生产资料的提取与作用。

67.下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是()。

66.说明要汇报的工作名称或要点称为()。

65.对于事态紧急的事件,要及时表达出自己的观点和态度,避免事态升级。这体现了有效沟通的()原则。

64.下周的例会上,薛班长要做报告,他专门想着要如何才能抓住听众的心理。以下说法不能使他抓住听众心理的是()。