便捷换乘。到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。

列车运行中列车长每（）小时进行一次防火巡查。

旅客列车应建立消防安全台账（配备微机的可建立电子台账），由列车长负责（）和管理。

旅客列车消防安全工作在（）的统一领导下，实行岗位消防安全责任制

动车组操纵端司机室侧门（窗）由（）管理，运行中严禁开启。

符合免费供应条件时，列车长可向运行所在地集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请（内容包括车次、定员、现员、需求份数，重联时应分前后组），需求量不应超列车现员的（）。

铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。

重点旅客服务“（）”、“有需求有服务，无需求无干扰”。

使用电子票夹功能办理（）登记，做到“票、证、人”一致。

旅客运输组织过程中各岗位信息传递应使用无线对讲机，使用规则依照国铁集团无线对讲机相关规定执行，联控用语执行一次呼叫应答，双方应注意监听，呼叫（）后未得到应答时，应再次呼叫。

列车在车站发生火灾或起火列车进站后，火灾事故应急处置由（）组织指挥，立即启动《车站处置旅客列车火灾事故应急预案》。