各营业站应设置客货票据库，配置专（兼）职管理人员，实行票、账分统管制。

学生证的（）更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

儿童优惠票的乘车日期、车次及（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

免费乘车的儿童单独使用席位时应（）儿童优惠票。

《铁路旅客运输规程》规定学生每学年是指（）。

鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即（）处理。

对列车上查获或旅客交出的易燃易爆危险品应交由（）处置。

列车上的通道必须保持畅通，不得堵塞（）。

吸烟处应有明显标志并配备（），地板和壁板应保持完好，无孔洞和缝隙。

不吸烟车厢应有禁止吸烟标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客（），提醒旅客不得乱扔烟头火种。

邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于（）m, 不得堵塞端门、边门，货物堆码不得超高。