由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

空调客车餐车厨房应配备（）。

灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态。

终到作业备品定位，集中存放，数量齐全，（），做好与保洁、质检员交接。

上水站开车后，及时在“（）”模块进行确认填记。

（）配备35L推车式水型灭火器1具。

（）负责清除餐车排风扇、车顶表面及烟筒帽等不可见、需拆卸部位的油垢。

（）负责对餐车炉灶台面、墙壁、抽油烟机、排烟罩、烟道的表面可见部位油垢进行清理。

无线交互系统应在（）登录下载数据，每站开车前3分钟进行数据更新。

一张车票能办理（）改签。

旅客距票面乘车站开车前８天（含当日）以上退票的，（）退票费。