市民想查询个人公积金余额，但他不确定自己的公积金是在省直中心还是在长沙市中心缴纳。话务员最合适的做法是？

对于未保价的给据邮件，一旦发生丢失或完全损毁，邮政企业一律按照所收取资费的三倍进行赔偿

快递进村”工程只是为了方便农民网上购物，与农产品销售关系不大

快递企业未经用户同意，直接将快件投递到智能快件箱或快递服务站，是符合《快递市场管理办法》规定的行为。

“12305”热线只受理对邮政、快递服务质量的投诉，不受理相关咨询业务。

用户交寄邮件时，必须出示本人有效身份证件，邮政企业或快递企业核对无误后方可收寄，这是实名收寄制度的要求。

单位应当于每月发放职工工资之日起10日内，将单位缴存和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内。

职工死亡后，其住房公积金账户内的存储余额应由原工作单位代为领取并处置。

职工个人缴存的住房公积金归职工个人所有，单位为职工缴存的住房公积金归单位所有。

个体工商户转型为个人独资企业以外的经营主体类型，需要重新办理烟草专卖零售许可证

湖南省允许通过电子商务平台销售电子烟。