1.质量管理包括制定质量方针和( ),以及通过质量策划、( )、质量控制和( )实现这些质量目标的过程。

5.在芯片生产车间,每天抽 8 块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是( )。

4.关于直方图,以下说法正确的是( )。

3.开展 QC 小组活动应遵循的原则有( )。

2.六西格玛项目目标应符合 SMART 原则,以下哪些是 SMART 的含义( )。

1.现代质量管理发展经历了( )三个阶段。

10.当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影响它们的因素很难分开来单独考察,则以下( )工具可以帮助识别需重点关注的原因。

9.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是( )。

8.排列图是用于研究( )的工具。

7.浪费在日文中被称为 Muda,可分为Ⅰ型 Muda 和Ⅱ型 Muda。以下陈述正确的是( )。

6.在六西格玛管理 DMAIC 方法论中,通常要用试验设计 DOE 的阶段是( )。