5.以下对广义质量的描述,正确的是( )。

2.在六西格玛管理 DMAIC 方法中,定义( )阶段的主要内容是什么?在 DMAIC 流程中定义( )阶段的主要内容是:确认顾客的关键需求,并识别需要改进的产品或流程,组成项目团队,制订项目计划,决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性,确定项目所涉及的职能部门,将改进项目界定在合理的范围内;制定项目的目标,并估算达成目标后项目带来的预计收益。

1-结合企业实际,说明开展质量教育培训应注意的问题。开展质量教育培训应注意以下问题:( )提供培训后没有及时地让员工实践;(2)在设计培训内容时缺乏管理层的参与;(3)仅依靠讲座的方式进行培训;(4)培训中交流不善。

5.在芯片生产车间,每天抽 8 块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是( )。

4.关于直方图,以下说法正确的是( )。

3.开展 QC 小组活动应遵循的原则有( )。

2.六西格玛项目目标应符合 SMART 原则,以下哪些是 SMART 的含义( )。

1.现代质量管理发展经历了( )三个阶段。

10.当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影响它们的因素很难分开来单独考察,则以下( )工具可以帮助识别需重点关注的原因。

9.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是( )。

8.排列图是用于研究( )的工具。