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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
简答题

工信部信管函(2022]128号文件规定,规范业务办理要通过哪三种方式之一,征得用户明确同意,并按规定留存相关凭证,不得将未回复视为默认同意严禁强制、欺骗、诱导或擅自办理业务。

答案解析

正确答案:以下3个要点,答出3条,方可满分。 1.短信回复 2.含办理说明的手机验证码 3.签字确认

相关知识点:

规范业务办理同意方式要记牢

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