AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版) 题目详情
CB595CAEE550000112E8FE4064501F18
3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
简答题

请谈谈营业员在推广新业务时,如何应对客户的拒绝和质疑?

答案解析

正确答案:能分析客户拒绝和质疑的常见原因,如对业务不了解、认为业务无必要、价格过高、对营业员不信任等(40分);能提出有效的应对策略,如加强业务宣传、了解客户需求、提供个性化解决方案、展示业务优势和价值等(40分);能结合自身经验,分享具体的应对技巧和案例(20分)

相关知识点:

应对客户拒绝质疑方法

题目纠错
3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码