2023年4月，某营业厅工作人员以“免费领手机”名义，诱导客户签订合约，实际却为36个月分期贷款，且未告知贷款与征信挂钩。客户套餐也被擅自从约定的119元变更为239元/月，副卡还强制扣费140余元，合计月消费接近400元。同时，合约中未明确提前终止需支付高额违约金，客户在不知情的情况下陷入高额消费和贷款困境。
请对以上案例进行分析，并简述营业厅办理金融合约工作要点。

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