（ ）品牌是公司家庭宽带融合业务核心精神的象征

依据移网业务中的退费业务规范，退预存款时如用户交费方式是一卡充可以转给其他用户或退相近面值一卡充，不足部分可用现金退还。

依据移网业务中的真实身份认证规范，办理真实身份认证可以使用系统中“过户”功能代替“真实身份认证”。

为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（含初始密码）方可办理。

服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的工作规范。

新办理移动电话卡用户，营业员应严格核实用户已办理的电话卡数量。用户超过“一证（）卡”限制的，不得为其开办新的电话卡。

收取货款、包装商品过程中，核对电脑小票不需要注意核对以下哪个（）？

依据移网业务中的退费业务规范，客户在销户、过户时，可退预存款，其中（）不予退还。

携号转网后用户可享受的服务有哪些？

以下描述中，不属于疑难问题处理原则是？

全国移动电话卡“一证通查”可以免费为用户提供本人在各个运营商办理的所有处于在网状态的移网电话卡数量。其中也包含虚拟转售企业的移网电话卡。