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单选题
营业厅男士面容要求：忌留胡须，面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，如戴眼镜，应保持镜片的清洁。
单选题
营业厅男士发式要求：头发需勤洗，无头屑、梳理整齐。不染发（黑发除外），不留长发，以前不遮眉、侧不（）、后不触领为宜。
单选题
所谓营业员着装得体就是服饰的穿着要合身、合时、合适。
单选题
符合营业厅服务人员身份的服饰应是能体现服务精神，能为客户所接受，让服务人员更好地为客户服务。
单选题
营业厅服务人员服饰的总体要求是：
单选题
营业厅内助老/助残服务包含以下哪些？
单选题
《关于切实解决老年人运用智能技能困难的实施方案》提出：持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在（）方面遇到的困难。
单选题
《关于切实解决老年人运用智能技能困难的实施方案》是（ ）部门发的文件。
单选题
营业厅可为营业厅半径 1000 米内，60 岁以上老年人提供上门办理业务服务
单选题
营业厅分类分级的应用在营销资源配置时，演示机、资源机、营业设备设施等资源优先向高级别营业厅投放，实现（ ）合理配置
