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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
判断题

在微信群管理中当群成员提到“流量不够用”“信号不好”等关键词时,可以置之不理。

答案解析

正确答案:B

解析:

(当群成员提到“流量不够用”、“信号不好”、“想换手机”、“家里的网快到期了”等关键词时应积极做出回应,热情给予客户询问——解答——引导——营销。)

相关知识点:

微信群管理关键词不能不理

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