在说服客户购买中，客户有购买需求的表现有（ ）。

策划是指社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。

根据客户接受新产品的快慢程度，将新产品采用者分为哪几种类型？

产品采用阶段，营销策略应做好销售服务，消费者在使用过程中遇到问题应及时解决，培养消费者忠诚。

新产品认知阶段，营销策略应通过各种广告宣传媒介，大力宣传新产品的用途、特点。

新产品信息情报的主要来源是广告，或者其他间接的渠道，如商品说明书、技术资料、别人的议论等。

人们对新产品的采用过程，客观上存在一定的规律，消费者接受新产品的规律一般表现为以下几个重要阶段？

新产品的市场扩散强调的是产品生命周期中的（）与（）。

新产品的扩散过程是从宏观角度分析新产品如何在市场上传播并被市场采用的更为广泛的问题。

新产品的市场扩散是指新产品正式进入市杨后为多媒体所传播的过程。

营销广告触及率，指的是接触过广告的人数占被测总人数的百分比。如某广告发布后，经测定看过的人数为4000人，被测人数为10000人，其广告触及率为(6000/10000)x100%=60%。