营销活动持续时间太短，一些客户由于无法及时重新购买而失去享受优惠的机会，导致购买重复率（）。

销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情，鼓励客户说出不满意的根源，并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的，属于（ ）异议的化解方法。

营销人员首先要告诉客户不会耽误很长时间，让客户放心，并能静下心来听讲。例如，“我仅仅占用您3分钟的时间”，属于（ ）异议的化解方法。

（ ）是指营业人员通过为客户提供有效并符合客户需要的某项服务来博得客户的好感，赢得客户的信任来接近客户的方法。

开展促销时，销售人员可以利用（ ）的方法来接近客户，以引起客户的注意和兴趣。

营业厅把相同产品，按不同规格、不同数量予以分类，然后陈列在一起，这种陈列法叫作（ ）陈列法。

端头陈列中的端头即是（ ）的两端。

销售代表应该懂得适时要求客户做最后购买的决定，但整个过程要（ ）。

大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，会（ ），委婉表示考虑，因此，就需要销售代表进行说服客户的工作。

关于营业厅销售技巧金律，以下描述错误的是（ ）。

营业厅货品调货注意事项不正确的是（ ）。