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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
单选题

一些努力维护其产品高品质、高档次形象的企业不会轻易使用的营销活动是()。

A
代言、线上商城促销
B
折价、赠送
C
体验营销
D
品牌宣传营销

答案解析

正确答案:B
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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)

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单选题

为更好的运用FABE,从客户分类和客户心理入手,恰当使用( )。

单选题

“您所说的价格太高,请问是和哪个产品比?”属于处理价格异议话述中的( )内容。

单选题

“我们这个产品是价格比较高,可是我们来算一下,我们的产品保用五年,用价格除以五,每年12个月,再除以12,每月30天,再除以30天,您看,您每天只用花2.7元就可以安全的使用这个产品,您觉得它还贵吗?”属于处理价格异议话述中的( )内容。

单选题

销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情,鼓励客户说出不满意的根源,并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的,属于( )异议的化解方法。

单选题

营销人员首先要告诉客户不会耽误很长时间,让客户放心,并能静下心来听讲。例如,“我仅仅占用您3分钟的时间”,属于( )异议的化解方法。

单选题

( )是指营业人员通过为客户提供有效并符合客户需要的某项服务来博得客户的好感,赢得客户的信任来接近客户的方法。

单选题

开展促销时,销售人员可以利用( )的方法来接近客户,以引起客户的注意和兴趣。

单选题

营业厅把相同产品,按不同规格、不同数量予以分类,然后陈列在一起,这种陈列法叫作( )陈列法。

单选题

端头陈列中的端头即是( )的两端。

单选题

销售代表应该懂得适时要求客户做最后购买的决定,但整个过程要( )。

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