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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
判断题

营销活动是指针对消费者的销售促进行为。

答案解析

正确答案:A
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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)

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单选题

中国联通现在使用的品牌标语是()。

单选题

( )是做好整个厅内外呼营销工作的基础。

单选题

FABE法则中“一个中心”是以()为中心,并提供足够的证据。

单选题

为更好的运用FABE,从客户分类和客户心理入手,恰当使用( )。

单选题

“您所说的价格太高,请问是和哪个产品比?”属于处理价格异议话述中的( )内容。

单选题

“我们这个产品是价格比较高,可是我们来算一下,我们的产品保用五年,用价格除以五,每年12个月,再除以12,每月30天,再除以30天,您看,您每天只用花2.7元就可以安全的使用这个产品,您觉得它还贵吗?”属于处理价格异议话述中的( )内容。

单选题

销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情,鼓励客户说出不满意的根源,并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的,属于( )异议的化解方法。

单选题

营销人员首先要告诉客户不会耽误很长时间,让客户放心,并能静下心来听讲。例如,“我仅仅占用您3分钟的时间”,属于( )异议的化解方法。

单选题

( )是指营业人员通过为客户提供有效并符合客户需要的某项服务来博得客户的好感,赢得客户的信任来接近客户的方法。

单选题

开展促销时,销售人员可以利用( )的方法来接近客户,以引起客户的注意和兴趣。

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