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单选题
豪爽干脆型,和这类客户打交道,必须掌握火候,使客户懂得攀亲交友胜于买卖。
单选题
喋喋不休型,这类客户喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物,不肯轻易接受别人的观点。
单选题
沉默寡言型客户对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听,但反应冷淡,不轻易谈出自己的想法。
单选题
吹毛求疵型客户,认为销售人员只会夸张地介绍产品的优点,而尽可能地掩饰缺点。
单选题
营业厅终端库存周期及库龄管控中,常规终端库存周期不超过 2 周。
单选题
虚情假意型客户在销售人员提出购买事宜,客户会或者左右而言他,或者装聋作哑。
单选题
情感冲动型这类客户对于事物变化反应敏感,情绪表现不稳定,容易偏激。
单选题
性别和年龄段、衣着打扮、发型、手机型号、行为举止等,可以初步判断客户的基本类型。
单选题
客户识别方法有两个,一是观察客户,二是询问了解。
单选题
购买贵重商品,常常会在征求他人意见之后进行,他人的态度对消费者的购买行为最终能否实施具有影响。
