联通组网业务以提供网络延伸服务为主要内容，路由器等组网终端的销售为辅助内容。

团队绩效中销售指标包括（  ）。

影响营业厅提升效能的有（  ）。

营业人员工作质量包含（  ）。

与营业人员建立有效且完善的沟通渠道有哪些？

员工激励中，外激励多以规章制度、奖惩措施的面目出现，表现出某种（）。

（ ）主要考核员工的工作表现，包括服务规范、营销技巧、团队配合等方面。

内激励大多是通过（），让员工通过培训和熏陶，逐渐将企业欣赏的道德意识变为自律标准。

员工激励是指通过一定的激励方法，激发和调动员工的积极性和创造性，为实现（）服务。

绩效面谈的主要目的在于正确的（），事前可让部属先做自我评估，事后双方再确认面谈结果。

绩效考核的目标设定应为具体可衡量的、（），且书面化的。