4.“样本最大值和最小值之间的差异” ,描述的是( )。

6.《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准中,用( )四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度。

5.根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准,以下有关“卓越绩效”的描述正确的是( )。

4.在将组织战略目标加以分解的过程中,可以应用方针目标管理方法,也可应用( )方法。

3.《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准引导组织积极履行社会责任,以下不属于社会责任范畴的是( )。

2.关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是( )。

1.《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是( )。

10.GB/T19001 标准的结构图中居于中心地位的是( )。

9.质量管理体系的管理评审应由组织的( )主持。

8.不合格控制的主要目的是( )。

7.GB/T 19001 标准要求,组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足,这些验证 活动需预先进行( )。