单选题
80、( ),该类客户会给企业带来巨大利润,并且受价格因素影响较少,更关注企业的品牌、知名度服务等,因此企业要充分运用自身优势实时与客户沟通交流,投人企业优质的人力财力资源用于服务客户,提供一对一专属 VIP服务,维持客户满意度和忠诚度。------
A
普通客户
B
主要客户
C
潜在客户
D
重要客户
答案解析
正确答案:D
相关知识点:
重要客户要重点服务维护
题目纠错
更新—供应链管理师初赛题库0827
相关题目
单选题
( )83、为了满足消费者购买的变化,要求物流运营必须通过多品种、小批量、多频率的配送,以大大降低库存。
单选题
( )82、对于一般企业来说,高库存与缺货是不会同时发生的。
单选题
( )81、降低供应链总交易成本有利于提高供应链的用户服务水平。
单选题
( )80、供应链外部绩效衡量主要是对供应链上的企业之间的运行状况进行评价。
单选题
( )79、最低总成本点既是运输成本最低点,也是库存成本最低点。
单选题
0755-83929380,15013666472( )
单选题
( )78、在供应链推动阶段和拉动阶段分界点之后,供应链活动由顾客订单驱动,产品具有个性化、柔性化的特点。承办:深圳市博维职业培训中心
单选题
( )77、小客户既包含利润贡献度低的 “小客户”,也包含信用度低的“劣质客户”。
单选题
( )76、RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。
单选题
( )75、客户订单分析的目标是尽可能将购买某种特定产品的客户进行分类,依照不同类别的客户进行相对应的生产和销售战略的更改,进而提高企业的市场竞争力,增加企业的收益。
