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下列诉讼事项,无需提交法律事务部门审查的有()。
有下列什么情形的,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,构成信用卡诈骗罪。( )
银行格式条款无效的情形包括
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第 5 号)规定,银行应当依据金融产品或者服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露( )等重要信息。
中国邮政储蓄银行重大消费投诉处理应急预案管理办法(2023年版)规定,对可能发生并可以预警的重大消费投诉,按照相关程序经本级行应急领导小组长批准,及时在本行适当范围发布预警信息,预警信息包括:
《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2023 年修订版)》规定,我行消费投诉处理工作遵循以下原则:(四)多元化解。建立投诉处理与调解相衔接的纠纷化解机制,充分运用纠纷调解处理机制,建立调解权限( )等机制促进纠纷化解,保证调解结案率。
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2024年修订版)》(邮银制〔2024〕344号),我行开展个人客户银行理财产品销售活动,遵循( )的原则。
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2022年修订版)》(邮银制〔2022〕73号),我行员工违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属等业务规定,有下列( )情形的,应给予警告至记大过处分。
根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2024年修订版)》(邮银制〔2024〕159号),若因客户原因我行无法进行视频核实和上门核实,除授权委托书外,代理人还应提供有关部门出具的情况证明,以确认客户确实存在我行难以进行视频核实及上门核实的客观情况。如代理人无法提供情况说明,则需提供公证机关出具的委托书的公证书。由经办网点的()审核签字后,网点方可为客户办理业务。
根据《中国邮政储蓄银行消费者个人信息保护管理办法(2023年版)》(邮银制〔2023〕99号)规定,我行应当要求受托人履行以下义务:委托合同不生效、无效、被撤销或者终止的,受托人应当将消费者个人信息返还我行或者予以删除,()。
