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依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》,因银行业金融机构管理不当导致当地投诉处理缺位、延误,客户正当权益受损,甚至引发不良社会影响的,监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任,视严重程度采取责令限期整改,限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务,以及实施其他相应的()等审慎性监管措施。
依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》,银行业金融机构应高度重视并切实做好信用卡客户()工作。加强实行独立经营核算的信用卡中心的管理,理顺内部管理流程,落实信用卡中心和当地分支机构的投诉管理责任,做好当地信用卡客户投诉处理工作。
依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》,银行业金融机构应()催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况、投诉情况等,确保催收外包机构按照本机构管理要求开展相关业务。
依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》,对特约商户的管理主体机构因管理不力或违规提供清算和结算服务造成所管理商户套现活动频繁,在社会上广泛散播()宣传信息,或与公安机关破获案件有涉案关联的,监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任,视严重程度采取责令限期整改,限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务,以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。
依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》,银行业金融机构应对信用卡申请人资信水平和还款能力进行(),申请人应拥有固定工作,或稳定的收入来源,或提供可靠的还款保障。申请人不能满足上述条件但确有必要发卡的,银行业金融机构应对发卡适用范围做出明确规定,建立相应的发卡管理机制。申请人必须落实第二还款来源,第二还款来源方应具备相应的偿还能力。银行业金融机构发放信用卡前必须确认第二还款来源方已书面同意承担相应还款责任,否则不得发卡。
依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》,银行业金融机构应遵循审慎原则向学生发放信用卡。不得向未满()周岁的学生发放信用卡(附属卡除外)。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行应当定期对信用卡业务发展与管理情况进行自我评估,按()编制《信用卡业务年度评估报告》。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行应当对单位卡实施单一客户授信集中风险管理,定期集中计算单位卡授信和垫款额度总和,持续监测单位卡合同签约方在本行所有贷款授信额度及其使用情况,并定期开展单位卡相关交易真实性和用途适用性的()工作,防止出现套取流动资金贷款的行为。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行经营信用卡业务,应当充分向持卡人披露相关信息,揭示业务风险,建立健全相应的()。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户(),不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。
