依据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》，银行业金融机构应高度重视并切实做好信用卡客户（）工作。加强实行独立经营核算的信用卡中心的管理，理顺内部管理流程，落实信用卡中心和当地分支机构的投诉管理责任，做好当地信用卡客户投诉处理工作。

个人Ⅱ类户消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为（）万元，年累计限额合计为（）万元。

按照账户分级分类管理要求，自2016年12月1日起，同一个人在同一家银行可以开立（）个Ⅰ类户。

当营业网点出现客流量激增，超过正常受理能力时，应采取以下哪个指施?（ ）

依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，假币收缴应当在监控下实施，监控记录保存期限不得少于（ )。

依据《中国邮政储蓄银行自助设备管理办法（2024年修订版）》，以下（）不是必须立即轧账，清点现金或凭证的情况？

依据《中国邮政储蓄银行自助设备操作规程（2024年修订版）》，因操作失误等原因导致超时吞卡，可在（）内通过验证交易密码自助取回卡片。

依据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2025年修订版）》，解除长期不动户标志可在（ ）经有权人授权后办理。

按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，对于客户交易记录，金融机构自交易记账当年计起至少应保存（ ）年。

依据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2025年修订版）》，个人活期存款账户最后一笔动账交易超过（ ）年的，确定为长期不动户。

依据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2025年修订版）》，获得授权开办全国性业务的一级分行或二级分行，应在开办前至少（ ）个工作日向当地监管部门报备。