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多选题
列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（）。
A
报告列车长组织救护
B
报告站长组织救护
C
稳定人员情绪
D
维护现场秩序
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
相关知识点：
站车旅客人身伤害处理要点
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