《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》（铁总客【2019】95号）规定为提升动车组列车服务质量，积极推进互联网订餐、（ ）等客运延伸服务项目，不断改进旅客乘车体验，促进增收创效。

《铁路技术管理规程》普速部分第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行（），并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。

《铁路技术管理规程》，（高速）（）指号角、口笛等发出的音响和机车、动车组、自轮运转特种设备等的鸣笛声。

《铁路技术管理规程》：（高速）中规定无列车通过或列车通过速度（）时，站台边缘距线路中心线的距离为1750mm，安全标线距站台边缘1000mm。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，空调失效超过20 min不能恢复但列车能够正常运行时，（ ）可视情况通知司机向列车调度员提出停车的请求。

《铁路技术管理规程》（高速）规定，（ ）是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及（ ）等。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，列车运行图应根据（ ）、区段通过能力等因素确定列车对数。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，不在动车所停留的动车组，需进行上水、保洁、排污等整备作业时，其（ ）根据需要应具备相应的条件。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（ ）完成。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组列车制动初速度为200 km/h时，紧急制动距离限值为（ ）。