《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号）中规定，旅客列车在运行区间内部分区段停运，自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内（含当日），车票（）在停运区段内且未乘车时，旅客可通过12306网站，或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端，办理停运列车车票退票，不收取退票费。

《铁路客运运价规则》第三十三条规定，客运杂费的收费项目和收费标准由（ ）制定。

《铁路客运运价规则》第二条规定，( )与客运杂费构成全部运输费用。

《铁路客运运价规则》第二十七条规定，娱乐车、餐车的空调费按使用费的（　）计算。

《铁路客运运价规则》第二十四条规定，铁路按保价运输的行李保价费，按声明价格的（）计算。

《铁路客运运价规则》第二十条规定，助力自行车（含机动自行车）规定的计价重量是（　）。

《铁路客运运价规则》第一条规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据( )制订的。

《铁路客运运价规则》第十四条规定，包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（ ）计算。

《铁路客运运价规则》第十四条规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取（ ）的办法确定。

《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。

制定《铁路交通事故调查处理规则》依据的主要法规是（ ）。