《中国铁路局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》中，客运车站和旅客列车要通过（ ）等多种方式，做好对“限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票”的宣传，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。

《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》（客管函【2020】28号）规定《残疾军人证》新证编号为()位。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电〔2021〕15号）规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点到规定时间，旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续，免收退票费。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电〔2021〕15号）规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站，旅客线上办理电子客票折返退差（退票），办理时间为()。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电〔2021〕15号）规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站，旅客线上办理电子客票折返退差（退票）时()手续费。

铁路旅客可携带不超过（）个普通打火机乘车。

日用刀具如水果刀、见到、裁纸刀等，刀刃长度超过（），乘坐火车时禁止随身携带，但可以办理托运。

铁路旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，单体溶器容积不超过（）毫升，每种限带（）件，累计不超过（）毫升。

铁路旅客携带指甲油、去光剂累计不超过（）毫升乘坐火车。

铁路旅客携带香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器用品，单体溶剂不超过（）毫升，每种限带1件。

包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量（）的酒类饮品累计不超过3000毫升可以带上列车。