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2025新题库更新
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多选题

《中国铁路局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,站车工作人员应采用( )。

A
音视频记录仪记录 处置全过程
B
视频监控系统记录处置全过程
C
不具备音视频记录条件时应收集2名旅客以上的证人证言
D
不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言

答案解析

正确答案:ABC

解析:

《中国铁路局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》第8条

相关知识点:

站车记录失信行为方式记

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客线上办理电子客票折返退差(退票)时()手续费。

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