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单选题
《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，旅客应向站、车工作人员提出。列车长应编制客运记录交（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》：车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（）免费送回至车票到站或原票乘车站，对出站后提出的不予受理。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第三十五条规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在( )提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》（ ）无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。
单选题
《铁路旅客运输规程》因（ ）使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用的（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》本规程适用于（）运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
单选题
《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已开具报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在（ ）办理改签。
