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单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在到站，退还( )；
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在中途站，退还( )；
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第五十条规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
单选题
《铁路旅客运输规程》：铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（ ）之间权利义务关系的协议。
单选题
《铁路旅客运输规程》（ ）无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票（ ）手续时，须交回报销凭证。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票时，代乘车人办理的，需出具（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》在具备退票功能的（ ）办理退票时，应按系统提示办理。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理（ ）。
