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单选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前（），可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前 （）， 可免费改签预售期内的列车。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客应当按有效车票载明的日期、 时间、 车次、 车厢号、 席位号和（）乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定在无人售票的乘降所上车的人员，可在（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定持（）、 中华人民共和国伤残人民警察证、 国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定通过（）购票时，可以使用的有效身份证件包括: 中华人民共和国居民身份证 ( 含中华人民共和国临时居民身份证) ，中华人民共和国护照ꎬ 中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证ꎬ 港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，外国人永久居留身份证，外国人护照。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后，有权向（）追偿。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运送期间因()原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当对（）发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、 重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
单选题
工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且孔径不小于20mm，禁止穿（）及带钉子鞋作业。。
