《中华人民共和国民法典》第八百一十二条　承运人应当按照合理的或者约定的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，旅客列车消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在车队存放。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，旅客列车应建立志愿消防队， 由（）任队长， 当班车辆乘务人员任副队长， 下设指挥组、 疏散组、 灭火组、 伤员抢救组， 根据乘务人员的具体情况， 合理分工， 明确职责， 进行演练。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，旅客列车运行途中应建立由列车长为组长，车辆乘务人员 (含动力集中动车组随车机械师，下同) 、 客运乘务人员、 （）等为成员的消防安全小组。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，旅客列车运行途中的消防安全工作在（）的统一领导下，实行岗位消防安全责任制。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，旅客列车的消防安全管理，由（）、（）、 （）等部门负 责。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，旅客列车消防安全管理贯彻（）的方针。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》适用于国铁集团及所属企业配属的时速（）及以下旅客列车 (含动力集中动车组旅客列车，不含检测车辆) 的消防安全管理。

《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》法自（）起实施。

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》自（）起施行。

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》中规定，非无陪伴年长旅客、 非无陪伴孕妇旅客，以及视觉 / 听觉障碍旅客、 轮椅 / 担架 ( 车) 行动障碍旅客、 携带导盲犬旅客，在客运站车现场经判断确有帮扶必要的，原则上可有（），随行陪同人员可随特殊重点旅客享受便利进出站、 优先安检、 专区候车、 优先检票等服务，超出的人员应按照普通旅客旅行。