《中华人民共和国传染病防治法》人感染高致病性禽流感属于乙类传染病。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，特殊重点旅客是指因( )、( )、( )等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括（）？

空调旅客列车应按有关规定配备紧急破窗锤；（ ）应配备2条灭火毯；发电车、（ ）、（ ）应各配备2具过滤式消防自救呼吸器。

列车应通过图形标志、（ ）、（ ）、广播宣传等多种方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带禁限物品，以及（ ）、灭火器和（ ）使用方法等消防安全知识宣传。

“四懂四会” 即懂得（ ）、 懂得预防火灾的措施、懂得（ ）、懂得逃生的方法、会使用消防器材、会报警、会扑救初起火灾、会（ ）。

下列哪项属于列车员防火岗位责任制（ ）？

《铁路旅客运输规程》除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。旅客自行中途（）的，未乘区间的票款（）。

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生（ ）、（）、（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（）、（）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（ ），退票按照本规程第五十一条办理。