使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每2小时不少于1次。使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时，应立即拔下接线板，并及时通知车辆乘务员（机械师）检查、处理。

《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿的，尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或终到站要求赔偿。

《中华人民共和国消防法》：客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼不属于公众聚集场。

《中华人民共和国消防法》：非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者乘坐公共交通工具的可以依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定对其处罚。

《中华人民共和国消防法》：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

《中华人民共和国消防法》：人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。

残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时 (国际列车和部分跨境列车除外)，不享受票价优惠。

消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时，享受优先购票、 安检、 候车、 乘车服务。

列车运行中助理值班员发现车门开启时，应呼叫司机立即停车。

旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫列车长处理。