根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），电缆防火封堵施工检修工艺规范：防火墙两侧应采用10mm以上厚度的防火隔板封隔，中间应采用无机堵料、防火包或耐火砖堆砌，其厚度一般不小于（ ）。

根据Q/GDW 10485—2018《电动汽车交流充电桩技术条件》规定，充电桩铁质外壳和暴露在外的铁质支架、零件应采取单层防锈措施，非铁质的金属外壳也应具有防氧化保护膜或进行防氧化处理。

根据《国网福建省电力有限公司关于印发供电服务质量事件与服务过错认定实施细则的通知》（闽电营销规〔2023〕23号）中规定：三类过错，情节较轻，给客户或企业造成1万元以上直接经济损失，引起客户不良感知或给企业造成轻微不良影响的供电服务过错。

根据《国网福建省电力有限公司关于印发供电服务质量事件与服务过错认定实施细则的通知》（闽电营销规〔2023〕23号）中规定：二类过错，情节较重，给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，故障抢修服务行为规范规定，开展故障抢修时，做好安全措施，摆放醒目的警示牌或设置围栏，防止人身伤亡事故。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，故障抢修服务行为规范规定，不准在故障抢修服务之前饮酒或酒后上岗。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，抄表收费服务行为规范规定,对属于工作人员垫付电费后系统显示客户缴费正常状态的可对客户实施欠费停电。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，营业窗口不准利用个人账户代收客户电费、业务费，或擅自更改收费标准、自立收费项目。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，营业时间结束时，可让已取号的客户明天再来办理业务。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，第一位接待客户的窗口人员，无需了解客户业务需求，可直接将客户引导给其他营业窗口人员接待。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，客户使用现金交费时营业窗口无法找零时可拒收，并建议客户通过线上渠道交费。