多选题
关于“续期率”的描述,以下哪几项是正确的()
A
是衡量续期团队绩效的重要指标
B
反映客户对保险产品的满意度
C
指按时缴纳续期保费的保单比例
D
数值越高说明客户流失越严重
答案解析
正确答案:ABC
解析:
续期率是续期团队的重要指标之一,数值越高表示客户履约越好,流失越少.
相关知识点:
续期率相关要点需记清
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