多选题
客户投诉按类型包括:()、通行费发票投诉、ETC通行异常投诉、ETC使用投诉、()、ETC拓展应用投诉、非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等。
A
ETC发行售后投诉
B
ETC通行费争议投诉
C
车辆信息不一致投诉
D
黑名单投诉
答案解析
正确答案:AB
相关知识点:
客户投诉类型要明确
题目纠错
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