发生特情时，车辆通行高速公路如按正常货车计费扣费的，查验结果合格车辆，客户可通过（）或（）申请退费。

全网CPC卡管理采取（）等多级管理模式，各级卡管理机构应配备相应的管理人员，负责CPC卡相关管理工作。

各投包机的（）和（）须分开管理，严禁同一个人同时持有密码和钥匙或故意泄露或探听密码、故意将钥匙交给持有密码的人员使用等行为。

缴款室主要用于（）。

电子通行介质包括（）。

收费站备用金用于收费员找零,任何（）及（）不得私自挪用或借用。

通行费收入必须按时足额上缴，任何单位和个人不得（）、（）或者（）。

收费员缴款投包全过程须在()下完成，且必须要有()或()监督，严禁单人独自投包。

通行费安全管理主要包括那几个方面？

因（）等特殊情况，造成收费站无法正常通过系统打印现金缴款单的，收费站应先按现行手工制单的方式，及时、准确填制有关缴款单。

以下关于通行费缴款工作的说法，哪些是正确的？（)