()完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。

所谓道路使用者，主要是指驾驶员和乘客，而服务质量评定标准也是一种综合的评定标准。该标准通常以速度、行驶时间、驾驶自由度、交通间断、方便性、舒适性和安全性等来表征。

根据收费站所处的位置,收费站可分为主线收费站和匝道收费站。

匝道收费站是指设置在高速公路匝道或联络道上的收费站。

收费公路联网收费系统应由部、省两级系统组成。

载客汽车：设计和制造上主要用于载运人员的货车，包括装置有专用设备或器具但以载运人员为主要目的的汽车。

货车包括载货汽车、货车列车和专项作业车。

车辆分为载客汽车、载货汽车、专项作业车三大类。

现金支付是最常用的一种付款手段，收费员下班后需要进行清分结算，票管人员会核查现金与收费过程记录数据是否一致。

一般来讲，人工收费的过程是：车辆进入收费站收费车道时，收费员目测判断车辆类型后，按规定的费率确定应收的金额，驾驶员将应缴的费用交给收费员，收费员在完成找零后，发给驾驶员一张印好的收据，上面记载着时间、地点、收费金额等信息，然后放行。

收费方式与车型分类、通行券（卡）选择、通行费计算、付款方式和停车等因素相关。